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  相比去年第一季榜单,今年的测评,南都指数在体系中特别加入“隐私保护”的评价指标,权重占比15%。南都指数观察到,各大快递公司近期纷纷启用“隐私面单”,意在解决配送端用户信息泄露的隐患。然而,在用户注册这一信息收集的源头,纳入测评的10家快递企业却表现欠佳。时间统计区间内,广州全市快递业务的平均有效申诉率为5.608,样本企业中,高于(差于)全市均值的有4家,分别是德邦、申通、EMS和宅急送。362亿——16分10秒(超2013年双11全天成交额)[详细]